系統概況
    發布時間: 2019-11-19 14:11    
-客服人員諮詢人數統計
-接入站的訪問統計
-坐席資訊數據統計
-諮詢用戶系統占比
-諮詢用戶瀏覽器占比

顯示客戶接入客服系統統計概況

1.接入站的訪問統計:顯示近7日每日各部門客戶訪問客服網站的IP數與PV(Page View)數量

2.坐席資訊數據統計: 顯示近7日每日各部門總客服諮詢次數

3.諮詢用戶系統占比:以圓餅圖顯示近7日用戶系統占比(windows/mac/android)

4.資詢用戶瀏覽器占比:以圓餅圖顯示近7日用戶瀏覽器占比(Chrome/Safari)

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